หลายๆ คนน่าจะได้ยิน หรือได้เห็นการทำ Viral Marketing หรือการตลาดแบบปากต่อปากกันอยู่แล้ว แต่มาช่วงหลังๆ ที่เครือข่ายสังคมออนไลน์มาบูมๆ มากๆ Viral Marketing ก็มีกระจายออกไปให้เห็นมากขึ้นไปด้วย นอกจากจะเป็นการสร้าง Brand Awareness แล้ว ยังเป็นอีกเทคนิคหนึ่งที่ช่วยสร้างกระแสให้กับตราสินค้า หรือสินค้าได้อีกด้วยค่ะ
ส่วนในเรื่องของการกระจายข้อมูลข่าวสารนั้น การทำ Viral Marketing น่าจะเปรียบได้เหมือนกันการเริ่มตั้งวงเม้าท์ค่ะ เป็นเหมือนการบอกกันปากต่อปาก ซึ่งเป็นคำตอบว่าทำไมเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือสื่ออินเตอร์เน็ตทำให้แคมเปญ Viral Marketing ต่างๆ ถูกกระจายออกไปอย่างรวดเร็วมากกว่าเดิม แต่ไม่ได้หมายความว่า Viral Marketing จะถูกจำกัดอยู่บนโลกออนไลน์เท่านั้นนะคะ แต่ยังสามารถทำได้ด้วยการผสมผสานกับสื่ออื่นๆ อย่างโทรทัศน์ นิตยสาร หนังสือพิมพ์ หรือวิทยุได้ค่ะ
แล้วทำไมถึงจะต้องเลือกใช้ Viral Marketing ในการทำการตลาด…เหตุผลหลักๆ เลยก็เป็นเรื่องของการปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้บริโภคค่ะ…ทุกวันนี้คำโฆษณาชวนเชื่อของแบรนด์ต่างๆ ไม่ทรงพลังอย่างเมื่อก่อนแล้ว เมื่อผู้บริโภคมีทางเลือกที่มากขึ้น ทั้งในเรื่องของสินค้า และในเรื่องของการเสพสื่อ เพระฉะนั้น Viral Marketing ที่ใช้คนใกล้ตัว หรือคนรอบๆ ข้างตัวผู้บริโภคเองเป็นสื่อในการส่งต่อข้อความของแบรนด์ ซึ่งสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าโฆษณาชวนเชื่อของแบรนด์ ก็เข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้ได้ค่ะ
ลองมาดูตัวอย่างแคมเปญ Viral Marketing เท่ๆ ฮาๆ กันค่ะ
อันแรกเลยเป็นแคมเปญจากแบรนด์สุดหรูอย่าง BMW …ต้องการจะบอกว่ารถของเขา…แรงจริงๆ!! มีคนเข้าไปชมบน YouTube เกือบ 3 ล้านครั้งค่ะ
อันถัดมานี้ ติดอันดับ 2 ของเดือนมีนาปีนี้เลยค่ะ เป็นคลิปน่ารักๆ จาก Pedigree ถ้าน้องหมาของคุณนั่งดูอยู่ด้วย คงจะน้ำลายย้อยกันเลยทีเดียว!! มีคนเข้าไปชมกว่า 2 ล้านครั้งบน YouTube ค่ะ
ต่อด้วยแคมเปญสุดลงทุนจาก Samsung LED ค่ะ…ลงทุนมากมาย ไม่รู้ว่าใช้เวลาไปทั้งหมดเท่าไหร่ แต่สุดยอดจริงๆ ค่ะ
และสุดท้าย อันนี้ชอบมาก เป็นคลิปจากเกมยอดฮิตอย่าง Guitar Hero ค่ะ ใช้ฟุตบอลเล่น Guitar Hero อ่ะ!!!
สำหรับในประเทศไทยเอง ก็มีแคมเปญแบบ Viral Marketing เท่ๆ ฮาๆ เหมือนกันค่ะ อย่างนมตราหมีเองก็มีการทำการตลาดกับคุณแม่ๆ ด้วยการทำบล็อก Mommy Bear Network สำหรับกลุ่มคุณแม่ให้มาแบ่งปันเทคนิค และประสบการณ์ในโลกวัยเตาะแตะกัน ถือว่าประสบความสำเร็จเลยทีเดียวค่ะ
ยังมีแบรนด์อื่นๆ อีก ใครเห็นแคมเปญอะไรน่าสนใจ เอามาแบ่งปันกันด้วยนะคะ 
ที่มา : YouTube
